今年来，兰山区人大常委会把提高代表议案建议办理实效作为工作重点，坚持在实践中探索创新，不断规范运行机制，完善工作制度，使代表议案建议办理更加规范化、制度化。

完善工作制度。修订出台了《代表议案建议办理办法》，对代表建议的提出、交办、办理、监督检查提出了新的标准和要求，进一步完善代表建议办理工作机制，规范办理程序，强化代表建议跟踪督办。

完善交办制度。在认真梳理、归纳、整理、分类的基础上，召开由区政府区长、分管区长及区直部门一把手参加的高规格交办会，明确办理时限，确定办理标准，提出目标要求。

完善督办制度。将议案建议分解到各个责任部门和责任人，通过区人大常委会领导领衔督办，人大委室对口督办，镇街人大延伸督办等多种形式，加大对议案建议办理过程的督促指导，及时协调解决办理过程中存在的困难和问题，推进办理工作取得实效。

完善检查制度。结合区政府政务督查，确定在6月和9月分两次举行集中督办，对今年人代会代表提出的84件建议进行督办检查。活动采取看现场、听汇报的方式进行，及时掌握办理进度，发现问题认真督促有关部门切实整改，切实办理到位。

完善反馈制度。年底召开建议办理情况“三方”见面会，邀请镇街人大负责人和相关代表对办理情况满意度进行“票决”，评选出优秀代表建议和承办先进单位，以点带面推进议案建议办理。督促政府督查部门将办理情况进行量化打分，与部门年度考核结果挂钩。对办理结果不满意的，要求承办部门的有关领导到会接受询问，责成承办单位重新办理。