金雀山街道人大转变代表建议办理方式，把提高办结率、满意率作为代表建议办理工作的目标，使今年代表建议办理满意率有了显著提高。
   一是加强沟通协调，齐抓共管。由政府各分管领导具体负责，对代表提出建议，意见进行实地调查，在制定方案后，加强与代表联系，征求意见，在与代表取得共识后再加以落实，提高了办理工作的质量。同时，对确因政策或财力限制，目前难以办理的，有关领导亲自与代表沟通，说明情况，取得代表谅解，从提升政府服务态度和工作方式的角度来提高代表满意率。
   二是突出重点，解决难点。根据代表所提建议分轻重缓急，急事快办。例如：代表所提“环卫增设垃圾处理站”的建议。街道党委政府非常重视，认为这是关系广大市民的切身利益，人代会过后，立即安排专人负责靠上抓落实，在较短的时间内增设部分垃圾处理站，尽可能保障垃圾日产日清。
三是完善制度，加强督办。明确分工，落实责任。实行建议办理工作通报制度，重点建议督办制度。同时规范办理程序，对代表提出建议、意见，要求分管领导亲自办理，人大主席团重点督办，做到代表建议件件有落实，事事有回音。从保证建议办理期限的角度来提高代表对建议的满意率。（田雪慧 刘山）