为组织开展好 每月20日的人大代表接待日活动，银雀山街道人大工委强化四项措施，狠抓活动实效：

一是精心制定各社区人大代表工作站代表接访安排表。为确保人大代表真正参与到接待活动中来，每年年初制定接访安排表，并发给每位代表，以方便各人大代表在接待日前安排好自己的工作，准时参加接访活动；如遇特殊情况，要求提前通知社区。

二是制定民情日记本记录民情民意。为每位代表制作民情日记本，对每位来访群众的困难或意见、建议详细记录，对个别特困群体还实行一对一结对帮扶；定期收集《民情报告单》和《民情回复单》。

三是制定选民联系卡。为每位代表制作选民联系卡，发给选区居民；在上面写明代表姓名、工作单位、所在选区、联系点，除了每月10日固定接待外，群众有需要可随时预约提供服务。

四是妥善处理民情民意。通过接访收集的群众的困难或意见、建议，能当面处理的要求当面答复，不能当面处理的转交相关部门尽快办理。

银雀山街道办事处

（张岩、范耀匀）